Məzmuna keç

Bu səhifə rahatlığınız üçün təqdim olunan tərcümədir. Hüquqi qüvvəyə malik olan versiya ingilis dilindəki versiyadır. İngiliscə versiyanı oxuyun

Hüquqi

Geri ödəmə və ləğv siyasəti

Versiya 1 · Son yenilənmə

Bu səhifə hüquqi baxışda olan şablondur. [Kvadrat mötərizədəki] elementlər yekun versiyadan əvvəl doldurulacaq yer tutuculardır.

Qısaca: ödənişli planı istənilən vaxt ləğv edə bilərsiniz və 14 gün ərzində müraciət etsəniz, plan üçün ilk ödəniş tam geri qaytarılır. Yenilənmə ödənişləri geri qaytarılmır, Pulsuz (Free) plan isə heç vaxt ödəniş tələb etmir. Bu siyasət Xidmət şərtlərimizin bir hissəsidir.

Pulsuz plan

Pulsuz plan (hər sayt auditində 50 səhifəyə qədər və 24 saat ərzində 3 sayt auditi) kart və ödəniş tələb etmir, buna görə də ləğv ediləcək və ya geri qaytarılacaq heç nə yoxdur.

Ödənişli planın ləğvi

  • Ödənişli planı (Professional, Max və ya Max Pro) istənilən vaxt əlaqə formamız vasitəsilə ləğv edə bilərsiniz.
  • Planınız ödədiyiniz dövrün sonuna qədər aktiv qalır, sonra Pulsuz plana keçir. Saxlanılmış hesabatlarınız əlçatan qalır.
  • Hər ləğvi yazılı şəkildə təsdiqləyirik.

İlk ödənişiniz üçün 14 günlük geri ödəmə

  • Plan üçün ilk ödənişdən sonra 14 gün ərzində müraciət etsəniz, nə qədər istifadə etməyinizdən asılı olmayaraq həmin ödənişi tam geri qaytarırıq.
  • Geri ödəmə ilkin ödəniş üsuluna qaytarılır. Banklar adətən onu 5 ilə 10 iş günü ərzində göstərir.
  • 14 günlük geri ödəmə hər müştəri və plan üçün bir dəfə tətbiq olunur.

Yenilənmələr və plan yüksəltmələri

  • Yenilənmə ödənişləri (ikinci aydan etibarən) geri qaytarılmır. Növbəti ödənişin tutulmaması üçün yenilənmə tarixindən əvvəl ləğv edin.
  • Planınızı yüksəltsəniz, 14 günlük geri ödəmə yeni planın ilk ödənişinə tətbiq olunur.
  • Səhvən sizdən ödəniş tutsaq və ya xidmət bizim səbəbimizdən ödənişli dövrün böyük hissəsində əlçatan olmasa, təsirlənən məbləği geri qaytarırıq.

Geri ödəməni necə tələb etmək olar

Hesabınızın e-poçt ünvanını və ödəniş tarixini göstərməklə əlaqə formamız vasitəsilə və ya support@contentmas.com ünvanına sorğu göndərin. 2 iş günü ərzində cavab veririk. Bu siyasət qanunla müəyyən edilmiş istehlakçı hüquqlarınıza təsir etmir.

Sualınız və ya müraciətiniz var? Bizə yazın: əlaqə forması. Həmçinin baxın: Məxfilik siyasəti, Xidmət şərtləri, Cookie siyasəti, Məqbul istifadə siyasəti və Etibar və uyğunluq.